Una piattaforma CRM Customer Relationship Management, basata su cloud è uno strumento importante per qualsiasi organizzazione moderna. Man mano che la tua attività cresce, aumenta anche il numero di clienti e contatti di cui devi tenere traccia, ed è qui che entra in gioco un potente sistema CRM cloud. Se non hai ancora deciso, potresti […]
Quando si tratta di costruire il successo di un’attività, di qualunque natura essa sia, l’immagine che viene percepita dal cliente è di fondamentale importanza. Ogni consumatore è creatore di recensioni positive e negative. Per una serie di motivi, alcuni dei quali sono abbastanza intuitivi, l’immagine che il nostro cliente percepisce in merito alla nostra attività […]
In questo mondo di grande concorrenza è molto difficile costruire la propria attività e renderla raggiungibile alle persone. Creare un marchio con i migliori servizi o prodotti non è sufficiente. Devi assicurarti che il nome del tuo marchio si trasformi in un’identità ben definita nel piano di comunicazione. Con il termine “identità del marchio” o […]
In che modo stanno investendo le aziende nell’innovazione digitale? Quali sono le vere sfide? Quanto gli ERP supportano lo sviluppo? Come stanno valutando le loro priorità i CIO? Fino a ieri l’informatizzazione delle aziende era un passaggio obbligato in quanto consentiva alle organizzazioni di raggiungere maggiore efficienza e velocità, oltre che una migliore gestione del […]
Il digital marketing è decollato, si è diffuso, evoluto e ampliato fino a convincere della propria efficacia anche gli imprenditori più scettici e le aziende più tradizionali. L’evoluzione ha però portato con sé la diversificazione, e i canali digitali si sono moltiplicati obbligando le imprese a operare scelte di investimento in base ai propri target, obiettivi di marketing e prospettive di ritorno sull’investimento.